Allgemeines

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung als Trauringberater, ermitteln wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Ringgröße.

Die im Auftrag festgehaltene Ringgröße legen maßgeblich Sie fest.

Finger unterliegen naturgemäß Einflüssen wie:

  • Temperaturschwankungen
  • Flüssigkeitszunahme
  • Tageszeit
  • Gewichtsschwankungen
  • Schwangerschaft
  • der Ausübung diverser Sportarten und
  • ggf. der Einnahme von Medikamenten

Dadurch können Finger ihren Umfang verändern, so wie alles Gewebe des menschlichen Körpers.

Selbstverständlich können dadurch Ungenauigkeiten beim Messen der Ringgrößen entstehen.

Bitte berücksichtigen Sie dies beim Ermitteln der Ringgrößen. Weisen Sie uns in den Beratungen bitte auf bekannte Gegebenheiten hin.

Trauringe sind das Symbol der unendlichen Liebe. Sie sind als Begleiter im Alltag vielen Ansprüchen ausgesetzt. Tragespuren und Veränderungen unterschiedlichster Art bleiben da nicht aus. In unseren ausführlichen Trauring Beratungen, weisen wir darauf hin, dass jeder Ring vom ersten Moment des Tragens an Tragespuren in Abhängigkeit von der jeweiligen Beanspruchung erhält.

Das bedeutet, dass sogenannte Tragespuren, die je nach Trageverhalten des einzelnen Menschen mehr oder weniger schnell, stärker oder nicht so stark auftreten. So bekommen polierte Ringe „Kratzer“ und matte Ringe werden blank. Dieser Veränderungsprozess ist völlig normal und lässt sich von uns nicht vorhersagen. Es kommt allein darauf an, unter welchen Bedingungen das Schmuckstück getragen wird. 

Kein Ring verhält sich exakt wie ein vergleichbarer anderer. Zwei verschiedene Ringe können aus demselben Material gefertigt sein und trotzdem sehen sie nach gleicher Tragezeit unterschiedlich aus.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserstellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

Wir akzeptieren als Zahlungsart EC – Kartenzahlung oder Barzahlung.

Sie zahlen wie folgt:

  •  Bei Auftragserstellung zahlen Sie mindestens 50 % des Auftragswertes.
  •  Sobald die Schmuckstücke gefertigt sind, benachrichtigen wir Sie wie vereinbart. Bei Abholung der    Schmuckstücke findet die Restzahlung statt.

Die Herausgabe der Schmuckstücke erfolgt, sobald die Zahlung des kompletten Auftragswertes stattgefunden hat.

Bis zur vollständigen Bezahlung des kompletten Auftragswertes, bleiben die Schmuckstücke Eigentum von Trauringstudio.de.

Da wir ein Einzelhandelsunternehmen mit stationären Geschäften sind, ist der Umgang mit einer Stornierung ausschließlich eine Kulanzregelung.

Im Falle einer Auftragsstornierung erheben wir eine Stornogebühr in Höhe von 20% des Auftragswertes, sofern sich dieser Auftrag noch nicht in der Fertigung befindet.

Befindet sich der Auftrag bereits in der Fertigung, erhöht sich die Stornogebühr auf 50% des Auftragswertes. Diese Gebühr kann bei der Erteilung eines neuen Auftrages nicht angerechnet werden.

Eine gebührenfreie Stornierung können wir nicht anbieten.

In besonderen Einzelfällen, entscheidet ein Ansprechpartner vor Ort über den Umgang mit einer Stornierung.

Beim Kauf von Schmuckstücken über Trauringstudio.de haben Sie kein Rückgaberecht, da Trauringstudio.de ein Einzelhandelsunternehmen ist.

Die Schmuckstücke, die Sie bei uns erwerben, sind keine Lagerware. Sie werden nach Ihren Wünschen und Spezifikationen individuell angefertigt und sind somit von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Da die Schmuckstücke individuell angefertigt werden, eignen sie sich nicht für den Wiederverkauf.

Zur Weiterverarbeitung oder Rückgewinnung der Feinmetalle, müssten die Schmuckstücke in einer Scheideanstalt eingeschmolzen werden. Das Schmelzen und Scheiden von Edelmetallen ist mit einem hohen Wertverlust verbunden und stellt einen unverhältnismäßigen Aufwand dar.

In besonderen Einzelfällen, wird ein Ansprechpartner aus unserem Team entscheiden, wie in diesem Fall verfahren wird.

“pacta sunt servanda”

Kontaktiert uns

Fragen oder Wünsche? Schreibt uns eine Nachricht und wir melden uns bei Euch - So einfach ist das!